系統(tǒng)集成中的項目管理與成本控制

    計算機信息系統(tǒng)集成項目管理是現(xiàn)代企業(yè)制度的重要組成部分，IT企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度必須進行計算機信息系統(tǒng)集成項目管理，只有搞好計算機信息系統(tǒng)集成項目管理才能夠完善現(xiàn)代企業(yè)制度，使之管理科學化。計算機信息系統(tǒng)集成項目管理是市場化的管理，市場是計算機信息系統(tǒng)集成項目管理的環(huán)境和條件；企業(yè)是市場的主體，又是市場的基本經濟細胞；IT企業(yè)的主體又是由眾多的工程項目單元組成的，工程項目是IT企業(yè)各項目要素的集結地，是企業(yè)管理水平的體現(xiàn)和來源，直接維系和制約著企業(yè)的發(fā)展。IT企業(yè)只有把管理的基點放在項目管理上，通過加強項目管理，實現(xiàn)項目合同目標，進行項目成本控制，提高工程投資效益，才能達到最終提高企業(yè)綜合經濟效益的目的，求得全方位的社會信譽，從而獲得更為廣闊的企業(yè)自身生存、發(fā)展的空間。

計算機信息系統(tǒng)集成項目管理的內容和特點:

    計算機信息系統(tǒng)集成項目管理的內容是研究如何以高效益地實現(xiàn)項目目標為目的，以項目經理負責制為基礎，對項目按照其內在邏輯規(guī)律進行有效地計劃、組織、協(xié)調和控制，以適應內部及外部環(huán)境并組織高效益的實施，使各項目要素優(yōu)化組合、合理配置，保證實施的均衡性，利用現(xiàn)代化的管理技術和手段，以實現(xiàn)項目目標和使企業(yè)獲得良好的綜合效益。計算機信息系統(tǒng)集成項目管理是為使項目實現(xiàn)所要求的質量、所規(guī)定的時限、所批準的費用預算所進行的全過程、全方位的規(guī)劃、組織、控制與協(xié)調。項目管理的對象是項目，由于項目是一次性的，故項目管理需要用系統(tǒng)工程的觀念、理論和方法進行管理，具有全面性、科學性和程序性。項目管理的目標就是項目的目標，項目的目標界定了項目管理的主要內容是 “三控制二管理一協(xié)調”，即進度控制、質量控制、費用控制、合同管理、信息管理和組織協(xié)調。

    計算機信息系統(tǒng)集成項目的各項目要素有人員、材料、設備、技術和資金，這些要素具有集合性、相關性、目的性和環(huán)境適應性，是一種相互結合的立體多維的關系，這就說明項目是具有系統(tǒng)性的實施，計算機信息系統(tǒng)集成項目管理是具有系統(tǒng)管理的特點的。加強計算機信息系統(tǒng)集成項目管理，必須對計算機信息系統(tǒng)集成項目的各項目要素詳細分析，認真研究并強化其管理。

對計算機信息系統(tǒng)集成項目各項目要素進行管理主要體現(xiàn)在四方面：

    √ 對各項目要素進行優(yōu)化配置，即適時、適量、比例適當、位置適宜地配備或投入各項目要素以滿足實施需要；

    √ 對各項目要素進行優(yōu)化組合，即對投入計算機信息系統(tǒng)集成項目的各項目要素在實施中適當搭配以協(xié)調地發(fā)揮作用；

    √ 對各項目要素進行動態(tài)管理。動態(tài)管理是優(yōu)化配置和優(yōu)化組合的手段與保證，動態(tài)管理的基本內容就是按照項目的內在規(guī)律，有效地計劃、組織、協(xié)調、控制各各項目要素，使之在項目中合理流動，在動態(tài)中尋求平衡；

    √ 合理地、高效地利用資源，從而實現(xiàn)提高項目管理綜合效益，促進整體優(yōu)化的目的。

項目管理的實施系統(tǒng)

    項目管理的實施系統(tǒng)包括技術、社會、經濟三個分系統(tǒng)，這三者是計算機信息系統(tǒng)集成項目系統(tǒng)的三個不同的側面，三者密切相關、相互作用、相互影響。

    √ 技術系統(tǒng)。

    技術系統(tǒng)是三個分系統(tǒng)的核心，因為計算機信息系統(tǒng)集成項目管理的最終目的是向業(yè)主交付低成本高質量的工程實施。實施活動關鍵是技術性活動，只有采取先進的技術措施，才能做到低投入高產出，并創(chuàng)造優(yōu)質產品。確定科學、合理的實施方案與實施工藝是技術系統(tǒng)的重要內容。

    √社會系統(tǒng)。

    計算機信息系統(tǒng)集成項目是由人來實施的，故必然產生人與人之間的聯(lián)系，即為社會系統(tǒng)。項目管理，人是第一要素。工程計算機信息系統(tǒng)集成項目的第一責任人項目經理除必須具備較高的素質、具有較全面的實施技術知識、具有較高的組織領導工作能力，而這組織領導工作能力高低的體現(xiàn)關鍵就在于能否充分調動項目組成員的積極性，這也是順利實現(xiàn)項目目標的關鍵所在。

    √ 經濟系統(tǒng)。

    經濟系統(tǒng)是項目管理實施系統(tǒng)的關鍵分系統(tǒng)，是 “目標分系統(tǒng)”之一。項目實施是一種生產活動過程，同時也是經濟活動過程。工程實施勢必投入“人、材、物”及資金，投入太多會造成浪費，投入不足又會影響實施進度與工程質量。

    經濟系統(tǒng)是與技術系統(tǒng)、社會系統(tǒng)相伴隨而發(fā)生的，是一個投入和產生的系統(tǒng)。實施過程中的每個環(huán)節(jié)都要進行投入產生分析，搞好責任成本管理，對所有資源要素按時間節(jié)奏進行動態(tài)優(yōu)化組合，以保證以最低的投入獲得最大的產生，也就是說，工程 項目在實施生產過程中的每一環(huán)節(jié)就要進行項目成本控制，成本核算過程與實施生產過程同步進行，在時間上保持一致，這樣才能保證項目成本核算的準確性和一致性，才能真正做好項目成本控制。

項目成本控制的定義

    項目成本控制，指在項目成本的形成過程中，對項目實施所消耗的人力資源、物質資源和費用開支，進行指導、監(jiān)督、調節(jié)和限制，及時糾正半要發(fā)生和已經發(fā)生的偏差，把各項實施費用控制在計劃成本的范圍之內，保證成本目標的實現(xiàn)。計算機信息系統(tǒng)集成項目成本控制的目的，在于降低項目成本，提高經濟效益。

項目成本控制原則

    實施項目成本控制原則是企業(yè)成本管理的基礎和核心，實施項目經理在對項目實施過程進行成本控制時，必須遵循以下基本原則。

    √ 最低化原則。

    實施項目成本控制的根本目的，在于通過成本管理的各種手段，促進不斷降低實施項目成本，以達到可能實現(xiàn)最低的目標成本的要求。在實行成本最低化原則時，應注意降低成本的可能性和合理的成本最低化。一方面挖掘各種降低成本的能力，使可能性變?yōu)楝F(xiàn)實；另一方面要從實際出發(fā)，制定通過主觀努力可能達到合理的最低成本水平。

    √ 全面成本控制原則。
 
    全面成本管理是全企業(yè)、全員和全過程的管理，亦稱 “三全”管理。項目成本的全員控制有一個系統(tǒng)的實質性內容，包括各部門、各單位的責任網絡和項目團隊經濟核算等等，應防止成本控制人人有責，人人不管。項目成本的全過程控制要求成本控制工作要隨著項目實施進展的各個階段連續(xù)進行，既不能疏漏，又不能時緊時松，應使實施項目成本自始至終置于有效的控制之下。

    √ 動態(tài)控制原則。

    實施項目是一次性的，成本控制應強調項目的中間控制，即動態(tài)控制，因為實施準備階段的成本控制只是根據實施組織設計的具體內容確定成本目標、編制成本計劃、制訂成本控制的方案，為今后的成本控制作好準備；而竣工階段的成本控制，由于成本盈虧已基本定局，即使發(fā)生了糾差，也已來不及糾正。

    √ 目標管理原則。

    目標管理的內容包括：目標的設定和分解，目標的責任到位和執(zhí)行，檢查目標的執(zhí)行結果，評價目標和修正目標，形成目標管理的計劃、實施、檢查、處理循環(huán)，即 PDCA循環(huán)。

    √ 責、權、利相結合的原則。

    在項目實施過程中，項目經理部各部門、各班組在肩負成本控制責任的同時，享有成本控制的權力，同時項目經理要對各部門、各班組在成本控制中的業(yè)績進行定期的檢查和考評，實行有獎有罰。只有真正做好責、權、利相結合的成本控制，才能收到預期的效果。 

項目成本控制措施

    降低實施項目成本的途徑，應該是既開源又節(jié)流，或者說既增收又節(jié)支。只開源不節(jié)流，或者只節(jié)流不開源，都不可能達到降低成本的目的，至少是不會有理想的降低成本效果�？刂祈椖砍杀镜拇胧�歸納起來有三大方面：組織措施、技術措施、經濟措施。

    √ 組織措施。

    項目經理是項目成本管理的第一責任人，全面組織項目部的成本管理工作，應及時掌握和分析盈虧狀況，并迅速采取有效措施；工程技術部是整個工程項目實施技術和進度的負責部門，應在保證質量、按期完成任務的前提下盡可能采取先進技術，以降低工程成本；經營部主管合同實施和合同管理工作，負責工程進度款的申報和催款工作，處理實施賠償問題，經濟部應注重加強合同預算管理，增創(chuàng)工程預算收入；財務部主管工程項目的財務工作，應隨時分析項目的財務收支情況，合理調度資金；項目經理的其項目組成員都應精心組織，為增收節(jié)支盡責盡職。

    √技術措施

    √ 制訂先進的、經濟合理的實施方案，以達到縮短工期、提高質量、降低成本的目的。實施方案包括四大內容：實施方法的確定、實施機具的選擇、實施順序的安排和流水實施的組織。正確選擇實施方案是降低成本的關鍵所在。

    √ 在實施過程中努力尋求各種降低消耗、提高工效的新技術、新設備等降低成本的技術措施。

    √ 嚴把質量關，杜絕返工現(xiàn)象，縮短驗收時間，節(jié)省費用開支。

    √ 經濟措施
    √ 人員費用控制管理。

    主要是改善項目組織，減少窩工浪費；實行合理的獎懲制度；加強技術和培訓工作；加強組織紀律。

    √ 設備費控制管理。

    主要是改進設備的采購、運輸、收發(fā)、保管等方面的工作，減少各個環(huán)節(jié)的損耗，節(jié)約采購費用；合理堆置現(xiàn)場設備，避免和減少二次搬運；嚴格材料進場驗收和限額領取制度；制訂并貫徹節(jié)約的技術措施，合理使用，綜合利用一切資源。

    √ 機械費控制管理。

    主要是正確選配和合理利用機械設備，搞好機械設備的保養(yǎng)修理，提高機械的完好率、利用率和使用效率，從而加快實施進度、增加產量、降低機械使用費。

    √ 間接費及其它直接費控制。

    主要是精減管理機構，合理確定管理幅度與管理層次，節(jié)約實施管理費等等。

    項目成本控制的組織措施、技術措施、經濟措施，三者是融為一體、相互作用的。項目經理是項目成本控制中心，要以投標報價為依據，制定項目成本控制目標，各部門和項目組各成員組通力合作，形成以市場投標報價為基礎的實施方案經濟優(yōu)化、設備采購、經濟優(yōu)化、人員配備經濟優(yōu)化的項目成本控制體系。

    綜上所述，實施項目管理與項目成本控制是相輔相成的，只有加強實施項目管理，才能控制項目成本；也只有達到項目成本控制的目的，加強實施項目管理才有意義。實施項目成本控制體現(xiàn)了實施項目管理的本質特征，并代表著實施項目管理的核心內容。實施項目成本控制是實施項目管理績效評價的客觀、公正的標尺。


                                                                             2009-7-20