建筑業(yè)信息化發(fā)展歷程及趨勢
發(fā)布時間:2012/4/28 9:03:00
回顧建筑業(yè)信息化這些年的發(fā)展歷程,總體上經(jīng)歷了四個階段。
首先是簡單應用工具軟件階段。早期施工企業(yè)的信息化,應用場所僅限于辦公室、人事管理和財務管理等,是以文字處理、報表打印和資料管理為主的簡單應用。但隨著一些工具軟件的先后推出,大多建筑企業(yè)形成了以工具軟件為代表的初步信息化,而且隨著各類工具軟件的推陳出新,信息化呈加速增長的趨勢。伴隨著信息化的深入發(fā)展,這些項目管理軟件的運用無法實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理和戰(zhàn)略決策發(fā)展的初步需要,無法與日益重要的經(jīng)營業(yè)務相接軌的問題也日益凸顯,這個階段信息化仍然沒有實現(xiàn)局部應用。
接下來是局部應用階段。隨著信息技術的進步,基于局部業(yè)務部門的應用軟件(例如財務管理、人事管理、項目預算管理)逐步推出,推動了企業(yè)以解決局部業(yè)務為主的計算機應用。企業(yè)一些主要職能部門,如財務、人事、行政辦公等有條件的部門率先以自己部門業(yè)務為目標,局部地實現(xiàn)部門業(yè)務信息化,這不僅提高了局部業(yè)務處理的效率,更重要的是打開了對內(nèi)對外信息應用的一小扇門窗。由于當時缺乏通盤的規(guī)劃和考慮,導致后來留下了信息孤島的隱患,但也為建筑企業(yè)最初的信息化起到了示范作用,是建筑企業(yè)信息化的領導者。
然后是局域網(wǎng)應用階段。隨著企業(yè)一些職能部門率先實現(xiàn)項目管理軟件化,并對企業(yè)的管理和綜合實力發(fā)揮了一定的示范作用,企業(yè)對信息化的建設需求也日益迫切。但是建筑企業(yè)的固有特點——總部辦公場所與工程施工現(xiàn)場分離,使信息化在職能部門應用的基礎上,要利用交換技術對這些職能部門構建局域網(wǎng)絡,這才實現(xiàn)了信息和資源共享。硬件價格的下降,為信息化掀起了第一個浪潮,而且在這個時候,財務軟件、制表軟件、分析軟件、庫存軟件、銷售軟件也相繼上市,建筑企業(yè)也和其他企業(yè)一樣都選擇了不同軟件去解決企業(yè)管理的實際問題,而這些軟件同樣存在一個非常明顯的問題——“散”。實現(xiàn)各種應用軟件的整合與集成,讓這些分散的、孤立的數(shù)據(jù)群體建立一個有機的、互通的聯(lián)系是本階段所面臨的一個關鍵問題。這個階段是建筑企業(yè)職能部門的辦公環(huán)境的局部網(wǎng)絡化。由于工程項目部遠離公司總部,上網(wǎng)條件不具備,不能時刻掌握分散在外地的工程項目情況,所以還不能開展真正意義上的ERP建設。
現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)應用階段。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展和無線網(wǎng)絡的成熟,工程現(xiàn)場的協(xié)同辦公環(huán)境已經(jīng)可以方便地搭建起來,工程實施過程相關的數(shù)據(jù)信息可以及時通過互聯(lián)網(wǎng)傳輸?shù)焦究偛,為真正意義上的ERP奠定了基礎。經(jīng)驗證實,“快速的競爭”是企業(yè)發(fā)展和成功的必然,它需要快速的信息流動、產(chǎn)品和原材料的流動、資金流動,以及強有力的管理。這就是企業(yè)信息化的靈魂——現(xiàn)代管理思想的融入。internet給擁有不同資源的企業(yè)提供了一個平等競爭的機會,順應這種發(fā)展趨勢,建筑企業(yè)的信息化實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)應用。
從建筑業(yè)信息化發(fā)展趨勢來看,可以從行業(yè)化應用、服務兩方面予以展望。
在項目管理軟件化應用方面,中國加入WTO以后,作為建筑企業(yè)面臨著國際環(huán)境的激烈競爭,多項目、高風險、快變化、嚴質(zhì)量、短工期、低成本已成為建筑企業(yè)管理的主要特征。同時,建筑企業(yè)步入10倍速的競爭時代,競爭早已不局限于“窩邊草”的爭奪。競爭的邊界日漸打破,建筑企業(yè)面臨的是“快魚吃慢魚”的生存挑戰(zhàn)。而隨著企業(yè)高速成長、規(guī)模發(fā)展和資本積累的順利完成,以及二次創(chuàng)業(yè)的嶄新開始,迫使企業(yè)必須積極采用信息技術,改進經(jīng)營和管理模式,加強建筑企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)建設,用信息技術提升企業(yè)實力,提高管理的現(xiàn)代化水平,提高企業(yè)管理水平和市場競爭力,適應國際國內(nèi)競爭新形勢。
根據(jù)建筑企業(yè)生產(chǎn)管理過程的特殊性,建筑企業(yè)信息管理一般分為兩大部分,企業(yè)總部信息管理系統(tǒng)和項目信息管理系統(tǒng)。項目是建筑企業(yè)生產(chǎn)和運營的基本單元,實現(xiàn)項目信息化管理是建筑企業(yè)信息化管理的基礎。在企業(yè)總部層面的信息管理系統(tǒng),側重于輔助決策、數(shù)據(jù)分析和總體管理。而項目層面的信息管理系統(tǒng)則側重于過程管理、數(shù)據(jù)收集和目標控制。兩個系統(tǒng)的聯(lián)接和數(shù)據(jù)庫的共享將具有十分重要的意義。
行業(yè)化應用將在全面執(zhí)行新的國家驗收規(guī)范的前提下,推動建筑質(zhì)量管理向規(guī)范化、制度化、科學化的健康軌道發(fā)展。建筑企業(yè)實現(xiàn)網(wǎng)絡化的遠程管理,提高企業(yè)資源統(tǒng)一調(diào)度。在工程現(xiàn)場,行業(yè)管理者、監(jiān)理、業(yè)主和施工管理員可在同一平臺上協(xié)同工作,在提高質(zhì)檢評定、報驗、監(jiān)理驗收的工作效率的同時,也保證了質(zhì)量監(jiān)督工作的及時、準確、公正。項目的完成和推廣,在推動企業(yè)信息化的同時必將有力地推動建設工程質(zhì)量管理信息化的發(fā)展,全面提高建筑企業(yè)在信息時代的核心競爭力,從而在新的世紀抓住機遇迎接挑戰(zhàn)。行業(yè)化的初步應用,大大降低了企業(yè)對項目成本控制、工程資源配置和標準化管理等工作的難度,為公司總部對各分散的項目部的深化管理提供了評判和指導憑據(jù),有利于質(zhì)量監(jiān)管向規(guī)范化和科學化發(fā)展。
從服務化趨勢方面來看,市場化及行業(yè)本身的殘酷競爭,使企業(yè)的競爭與管理的壓力加大,迫使它們從全國及全球市場格局出發(fā),在戰(zhàn)略體系的指導下主動地建立信息化戰(zhàn)略目標和操作策略。而要實現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標,信息建設服務化是企業(yè)競爭成功的核心性基礎。
一方面,系統(tǒng)供應商技術服務的過程就是IT企業(yè)管理持續(xù)改善、循環(huán)提升的過程,建筑企業(yè)軟件供應商認為信息化是“只有開工,沒有真正意義上竣工的工程。”現(xiàn)在所產(chǎn)生出來的信息技術與管理結合的管理軟件產(chǎn)品,對于我們把握未來的企業(yè)管理軟件發(fā)展方向至關重要。對于企業(yè)的管理者如何看待客戶關系管理、分銷與供應鏈管理的關系,實際上是正確把握解決企業(yè)急需問題的關鍵。服務化趨勢是系統(tǒng)供應商信息化發(fā)展的方向和必然目標。
另一方面,信息化絕對不是簡單的一對一。信息化戰(zhàn)略的制定,一定不要為信息化而信息化,它一定是為建筑企業(yè)的戰(zhàn)略目標服務。建筑企業(yè)服務于業(yè)主、監(jiān)理方、設計方和分包方等相關方,并要協(xié)同辦公。項目管理、工程總承包方式又逐步成為主要的工程承包模式的趨勢。在新的形勢下,我國大型建筑企業(yè)通過管理變革和流程再造,來提高企業(yè)的市場競爭能力,就成為一個必然的選擇,F(xiàn)代信息技術的發(fā)展和運用為我們進行管理變革和流程再造提供了十分重要的手段。
目前,國內(nèi)企業(yè)的管理已經(jīng)從重視傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部流程型管理走向面向市場、面向渠道、面向客戶、面向服務的市場化管理體系。而這一營銷體系的建立,必須依賴于現(xiàn)代信息化手段來解決企業(yè)市場運作過程中信息傳遞、資金回籠、庫存存量、銷售狀況的迅速掌握。建筑行業(yè)面臨的市場競爭不僅來自國內(nèi),而且還來自技術和資金均占有很大優(yōu)勢的國外同行。隨著電子技術、計算機技術的提高和普及,信息化已經(jīng)是大勢所趨,只有迅速提升施工企業(yè)的信息化水平,并通過信息化拉動施工企業(yè)向智能型和管理型企業(yè)轉化,才能使企業(yè)在激烈的市場競爭中取勝。(資料來源:建筑時報)
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