一、公司概況
寧波海天集團(tuán)股份有限公司，自1966年其前身創(chuàng)立發(fā)展至今的集團(tuán)公司已經(jīng)歷了46年的歷史，現(xiàn)為國(guó)家大型企業(yè)、中國(guó)塑料機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)單位、中國(guó)輕工機(jī)械協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)單位、是聯(lián)合國(guó)技術(shù)信息促進(jìn)系統(tǒng)（TIPS）認(rèn)定的中國(guó)優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)，并率先通過(guò)了CE認(rèn)證、IS09001---2000版質(zhì)量體系認(rèn)證。目前集團(tuán)公司擁有總資產(chǎn)100億元，資信狀況AAA級(jí)，2011年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值104億元?？偣菊嫉孛娣e100多萬(wàn)平方米，擁有正式職工6700多名，是中國(guó)目前最大的注塑機(jī)生產(chǎn)基地。
海天公司以其產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)、高效、節(jié)能、檔次高、經(jīng)濟(jì)效益好而聞名于全國(guó)塑料機(jī)械行業(yè)，海天塑機(jī)如今遍及全國(guó)各省、市，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率中大型注塑機(jī)在60%以上、小型注塑機(jī)在15%以上，企業(yè)整體實(shí)力及各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)連續(xù)11年在全國(guó)同行業(yè)中名列首位，是國(guó)內(nèi)同行業(yè)公認(rèn)的排頭兵。海天牌注塑機(jī)已被外經(jīng)貿(mào)部確認(rèn)為“國(guó)家級(jí)重點(diǎn)支持和發(fā)展的名牌出口商品”，外銷量年年增長(zhǎng)，2004年公司外銷量達(dá)8000萬(wàn)美元，榮獲寧波市“海外市場(chǎng)開(kāi)拓先進(jìn)獎(jiǎng)”，2005年完成外銷量9000萬(wàn)美元，產(chǎn)品批量出口美國(guó)、歐洲、南美州、中東、東南亞等五十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，產(chǎn)量和銷售額居中國(guó)同行業(yè)首位。為了進(jìn)一步完善外銷體系和提高國(guó)際注塑機(jī)市場(chǎng)占有率，公司擁有了二十多家國(guó)際銷售代理商后，2002年又在加拿大、墨西哥、巴西、意大利、土耳其開(kāi)設(shè)了境外公司和組裝廠，以五個(gè)海外公司為中心， 輻射周邊國(guó)家和地區(qū)，從根本上解決了機(jī)電產(chǎn)品在國(guó)際上交貨期晚和售后服務(wù)困難的問(wèn)題。
2003年8月，為了進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)改革，優(yōu)化和組合企業(yè)要素，發(fā)揮群體優(yōu)勢(shì)，以寧波海天股份有限公司為母體聯(lián)合股份公司下屬控股子公司的海天集團(tuán)股份有限公司成立。2004年集團(tuán)公司旗下又紛紛成立了海天保稅區(qū)公司和海天重工機(jī)械有限公司，實(shí)現(xiàn)了注塑機(jī)領(lǐng)域的細(xì)分市場(chǎng)的戰(zhàn)略步驟。2004年，公司又與中國(guó)最強(qiáng)的塑料機(jī)械科研大學(xué)聯(lián)手成立了海天——北化研究中心，走上了塑機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)、學(xué)、研一體化道路。為了實(shí)施跨行業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略步驟，至2004年，公司為加工中心——海天精工的建設(shè)已經(jīng)先后投入了兩個(gè)億的資金，目前加工中心占地面積達(dá)百余畝，員工二百多名，擁有兩萬(wàn)平米中央空調(diào)無(wú)塵車間，2005年年產(chǎn)數(shù)百臺(tái)不同規(guī)格數(shù)控機(jī)床，完成近1億元的產(chǎn)值，計(jì)劃其生產(chǎn)的數(shù)控機(jī)床將在三年后達(dá)到10億的產(chǎn)值?！笆澜绲钠放?，中國(guó)的驕傲”——海天將在不斷的自我突破中向新的高峰攀登。
二、項(xiàng)目背景
海天是中國(guó)最大的注塑機(jī)生產(chǎn)企業(yè)，其大中型注塑機(jī)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率超過(guò)60%，企業(yè)整體實(shí)力及各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)連續(xù)10余年在全國(guó)同行業(yè)中名列首位。公司的銷售額達(dá)37億元，產(chǎn)品還出口歐美、東南亞幾十個(gè)國(guó)家和地區(qū)。去年12月22日，海天集團(tuán)旗下的“海天國(guó)際”在香港聯(lián)交所主板上市。也因此，信息化管理公司的研發(fā)流程已經(jīng)成了迫在眉睫的事情，包括項(xiàng)目研發(fā)的進(jìn)度管控，項(xiàng)目過(guò)程中的文檔管理以及研發(fā)人員的績(jī)效考核都是海天集團(tuán)需要通過(guò)信息化來(lái)解決的問(wèn)題。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)目前市場(chǎng)上的研發(fā)項(xiàng)目管理軟件進(jìn)行綜合評(píng)定及選擇，最終選擇了北京邦永的研發(fā)項(xiàng)目管理系統(tǒng)。
三、信息化需求
海天集團(tuán)對(duì)信息化工作有著深刻的理解和認(rèn)識(shí)，公司各個(gè)部門也有非常明確的管理目標(biāo)和需求：
1、針對(duì)公司數(shù)量巨大的研發(fā)項(xiàng)目，在軟件中對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目，每一個(gè)研發(fā)人員所上報(bào)的工作進(jìn)行查看，審核，做到項(xiàng)目進(jìn)度的實(shí)時(shí)管控；
2、針對(duì)不同類型的項(xiàng)目各自制定一套通用的任務(wù)計(jì)劃模板，做到項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程的規(guī)范化；
3、將原先只存于各研發(fā)人員自己電腦中的項(xiàng)目過(guò)程文檔在軟件中進(jìn)行歸檔，方便日后查閱；
4、通過(guò)項(xiàng)目積分完善研發(fā)人員的績(jī)效考核制度；
四、系統(tǒng)應(yīng)用效果
（1）總體流程圖
（2）、圖表分析：直觀、多角度的綜合圖表分析，使公司及部門、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)實(shí)時(shí)了解項(xiàng)目數(shù)據(jù)。
（3）進(jìn)度管理
海天將項(xiàng)目的類型先根據(jù)公司項(xiàng)目和部門內(nèi)部項(xiàng)目進(jìn)行區(qū)分，再根據(jù)項(xiàng)目的屬性分為A、B、C等類型，每個(gè)類型建立一套固定的項(xiàng)目計(jì)劃模板，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在立項(xiàng)后根據(jù)立項(xiàng)的類型調(diào)用對(duì)應(yīng)的模板，再根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行微調(diào)，隨后發(fā)布任務(wù)；任務(wù)負(fù)責(zé)人再接受到自己的任務(wù)后，每天進(jìn)行一次實(shí)際完成工作量的填報(bào)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人通過(guò)軟件中的這些操作可以每天都可以接收到下面研發(fā)人員的最新工作進(jìn)展情況。
A：項(xiàng)目立項(xiàng)
B：任務(wù)模板
海天集團(tuán)會(huì)事先在系統(tǒng)中根據(jù)項(xiàng)目的不同分類建立項(xiàng)目任務(wù)的模板，每個(gè)模板中包含了從項(xiàng)目開(kāi)始到項(xiàng)目結(jié)束時(shí)各個(gè)階段的所有工作內(nèi)容，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可根據(jù)實(shí)際情況引用模板后進(jìn)行微調(diào)，從而最大限度的減輕項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在系統(tǒng)中的工作負(fù)擔(dān)；
C：進(jìn)度填報(bào)
當(dāng)任務(wù)分配以后，海天集團(tuán)規(guī)定每個(gè)研發(fā)人員應(yīng)在下班前，根據(jù)當(dāng)日自己所完成的工作量，填報(bào)工作完成情況，并都將由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人統(tǒng)一審核確認(rèn)完成情況，這樣就會(huì)后續(xù)管理層了解項(xiàng)目最新進(jìn)展與成果提供了數(shù)據(jù)支撐；
（4）項(xiàng)目積分
為了對(duì)各研發(fā)人員所完成工作量進(jìn)行考核，海天集團(tuán)提出了項(xiàng)目積分的概念，項(xiàng)目積分由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人按照公司規(guī)定，在分配任務(wù)時(shí)賦予每一個(gè)任務(wù)積分，當(dāng)研發(fā)人員接收并完成任務(wù)時(shí)就可以獲得相應(yīng)積分，最終為績(jī)效考核提供依據(jù)。
（5）文檔管理
海天集團(tuán)為了避免了研發(fā)人員通過(guò)自己電腦收集文檔，最終導(dǎo)致文檔遺忘、丟失等情況的發(fā)生。在系統(tǒng)中所有業(yè)務(wù)的可交付成果，包括項(xiàng)目立項(xiàng)、任務(wù)派發(fā)、任務(wù)上報(bào)時(shí)等所上傳的附件，系統(tǒng)都自動(dòng)會(huì)詢問(wèn)是否需要?dú)w檔，可以通過(guò)海天集團(tuán)自定義的文檔目錄進(jìn)行分類歸檔，最終實(shí)現(xiàn)所有文檔及可交付成果均在系統(tǒng)服務(wù)器備份，保證了文檔的安全性。
（6）常用報(bào)表
A：項(xiàng)目進(jìn)度一覽表
企業(yè)管理層需要了解一個(gè)項(xiàng)目從頭到尾所有的工作計(jì)劃完成時(shí)間，實(shí)際完成時(shí)間，完成進(jìn)度比，相關(guān)責(zé)任人，可以在系統(tǒng)中通過(guò)項(xiàng)目進(jìn)度一覽表來(lái)了解這些內(nèi)容，在這張報(bào)表中，可以通過(guò)對(duì)項(xiàng)目、責(zé)任人以及項(xiàng)目目前的狀態(tài)進(jìn)行篩選查看，每條計(jì)劃的進(jìn)展情況都一目了然。
B：人員任務(wù)考核
如果領(lǐng)導(dǎo)需要查看項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的某個(gè)成員一共完成了多少個(gè)任務(wù)，就可以在人員任務(wù)考核報(bào)表中查看，這張表會(huì)把每個(gè)人所做過(guò)的所有任務(wù)，按照不同的狀態(tài)（包括處理中、未開(kāi)工，已完工）進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，通過(guò)任務(wù)數(shù)量向管理人員展現(xiàn)每位員工為公司所做出的貢獻(xiàn)。
C：人員負(fù)荷看板
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在分配任務(wù)時(shí)及人員管理時(shí)，通常需要考慮相關(guān)人員的負(fù)荷情況，否則責(zé)任人任務(wù)過(guò)滿，會(huì)導(dǎo)致雖然分配了任務(wù)，責(zé)任人卻沒(méi)時(shí)間完成，另一部分人卻仍處于空閑狀態(tài)。通過(guò)人員負(fù)荷看板，可以實(shí)時(shí)了解所以人員負(fù)荷狀態(tài)，也可以按月或周來(lái)了解其工作內(nèi)容與成果。
五、總結(jié)
目前海天集團(tuán)在研發(fā)項(xiàng)目管理的信息化上成功上線，并在不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，優(yōu)先通過(guò)軟件來(lái)控制項(xiàng)目進(jìn)度，規(guī)范項(xiàng)目過(guò)程，考核項(xiàng)目人員，管理項(xiàng)目文檔，并且在這個(gè)過(guò)程中逐步衍生新的想法，在未來(lái)不斷的完善研發(fā)項(xiàng)目管理的流程，提高項(xiàng)目的效率與品質(zhì)。